Download tawk.to 2.2.0 – Ứng dụng Live Chat nhúng trên website

Download tawk.to 2.2.0 – Ứng dụng Live Chat nhúng trên website

tawk.to là một ứng dụng Live Chat miễn phí và phổ biến, được tích hợp vào website để khách hàng trò chuyện trực tiếp với doanh nghiệp.

Giao diện chat với khách hàng của tawk.to app
Giao diện chat với khách hàng của tawk.to app

Cài đặt tawk.to trên website để dễ dàng giám sát và trò chuyện với khách ghé thăm, hỗ trợ trực tiếp như một trung tâm chăm sóc khách hàng 24/7.

Ưu điểm của tawk.to app là hỗ trợ đa ngôn ngữ, nhắn tin nhóm, gọi điện và video (thông qua add-on), chia sẻ màn hình, thông báo và quản lý dữ liệu chat đa chức năng. Đây là công cụ cần thiết cho doanh nghiệp để kết nối với khách hàng online nhanh chóng.

Tùy chỉnh widget giúp kết nối với khách hàng nhanh và tiện hơn
Tùy chỉnh widget giúp kết nối với khách hàng nhanh và tiện hơn

Tại sao nên chọn tawk.to?

Vì bạn cần một kênh liên lạc miễn phí, đơn giản để kết nối với khách hàng thông qua website doanh nghiệp.

Tương tác thuận tiện

Khách hàng thường có thắc mắc trước khi mua hàng. Với Tawk To , doanh nghiệp có thể trò chuyện ngay lập tức với khách hàng và giữ chân họ.

Dữ liệu khách hàng toàn diện

Dữ liệu khách hàng phân tán trên nhiều công cụ gây khó khăn trong việc quản lý. Nhưng với tawk.to, tất cả sẽ được tập trung tại một nơi.

Tawk To giúp quản lý dữ liệu khách hàng toàn diện và chi tiết
Tawk To giúp quản lý dữ liệu khách hàng toàn diện và chi tiết

Chuẩn bị câu hỏi

Dễ dàng tạo FAQ và từ khóa tìm kiếm qua lối tắt hoặc bài viết, giúp nhân viên hỗ trợ khách hàng phản hồi nhanh chóng và khách hàng luôn nhận được trợ giúp ngay cả khi chưa kết nối.

Chỉ cần thêm một đoạn mã JavaScript nhỏ vào website doanh nghiệp. Chưa đầy 30 giây sau, bạn đã có thể trò chuyện với khách hàng đầu tiên.

Loc Nguyen

Leave a Reply 0

Your email address will not be published. Required fields are marked *